Видеонаблюдение за бизнес обекти с няколко локации: как се управлява сигурността централизирано?

Когато една фирма разполага с няколко магазина, офиса, склада или производствени бази, управлението на сигурността става по-сложно. Всеки обект има свои особености, работно време и рискове, но всички те трябва да бъдат част от общата организация на бизнеса.

Ако видеонаблюдението и охраната се управляват напълно отделно, проследяването на събитията и проверката на проблеми могат да отнемат повече време.

Добре планираната система за видеонаблюдение позволява наблюдението на различните локации да бъде организирано по-ефективно. Когато се комбинира с подходящи охранителни системи и услуги за мониторинг, тя помага на бизнеса да поддържа по-добър контрол върху обектите и да реагира по-организирано при възникване на проблем.

Защо бизнесът с няколко обекта се нуждае от централизирано видеонаблюдение?

При фирма с една локация проверката на записите или състоянието на камерите обикновено е по-лесна. При повече обекта обаче това изисква повече време, особено ако всяка система се управлява по различен начин.

Например управител на търговска верига може да има нужда да провери какво се е случило в даден магазин след приключване на работното време. Ако записите се преглеждат по различен начин за всеки обект, проверката се усложнява. При подходящо организирана система достъпът до видеоматериалите и информацията за отделните локации може да бъде обединен в общ процес.

Централизираното управление улеснява и работата на отговорните служители. Те могат да следят събитията според предоставените им права, да проверяват конкретен обект и да установяват къде е необходимо допълнително внимание.

Важно е системата да бъде съобразена с броя на локациите, разположението им и начина, по който фирмата организира ежедневната си дейност.

Как се организира наблюдението на различните локации?

Централното управление започва с правилното планиране на системите във всеки обект.

Не е задължително всички локации да използват напълно еднакво оборудване. Един склад например може да изисква наблюдение на товарните зони и входовете, докато в магазините по-важни са касите, търговските площи и служебните помещения.

При изграждането на видеонаблюдение трябва да се определят зоните, които се нуждаят от наблюдение, начинът за съхранение на записите и служителите, които ще имат достъп до тях. След това се преценява как различните системи могат да бъдат управлявани съгласувано. За по-лесна организация е полезно да се предвидят няколко основни правила:

• Еднакъв принцип на работа: когато е технически възможно, сходните настройки и процедури улесняват работата на служителите в различните обекти.
• Разделяне на достъпа: управителите могат да получават права за конкретни локации, докато отговорните за сигурността служители могат да имат по-широк достъп според задълженията си.
• Ясна организация на записите: определянето на срокове за съхранение и правила за преглед улеснява проверките при инциденти и ежедневната работа със системата.

Как видеонаблюдението работи заедно с охранителните системи?

Камерите дават възможност да се проследяват събитията в дадена зона, но сами по себе си не покриват всички нужди на бизнеса. За по-пълна защита видеонаблюдението може да се комбинира с контрол на достъпа и мониторинг.

Например при затваряне на склад охранителната система може да подава сигнал при регистрирано събитие, а видеозаписите да помогнат за проверка на ситуацията.

Контролът на достъпа позволява да се определя кои служители могат да влизат в определени помещения, а записите от камерите могат да подпомогнат последващото изясняване на даден случай.

За фирми с няколко локации е важно да се уточни как ще се обработват сигналите от всеки обект и кой отговаря за последващите действия. Услугата мониторинг на охранявани обекти включва денонощно наблюдение, регистриране, анализ и обработване на сигнали. Това се определя според особеностите на обекта и договорената услуга.

Какво трябва да се предвиди при изграждането на системата?

Преди да се избере оборудване, е добре да се направи оценка на всички локации. Така могат да се установят общите изисквания и разликите между обектите, вместо да се изграждат системи без предварително съгласуване. Особено важно е да се обърне внимание на:

• Броя и вида на обектите, както и на зоните, които трябва да бъдат наблюдавани;
• Възможностите за интернет свързаност и надеждно предаване на информацията;
• Начина на съхранение на записите и необходимия период за запазването им;
• Правата за достъп на управители, охранители и други упълномощени служители;
• Възможностите за разширяване на системата при откриване на нови локации.

Необходимо е също да се определят правила за използване на видеозаписите и достъп до тях в съответствие с приложимите изисквания за защита на личните данни. Това е особено важно за фирми, в чиито обекти се намират служители, клиенти или посетители. При планирането трябва да се отчете и бъдещото развитие на бизнеса. Ако се очаква откриване на нови магазини или складове, системата е добре да позволява добавяне на обекти, без да се налага цялостна промяна на вече изградената инфраструктура.

По-добър контрол върху сигурността на всички обекти

При бизнес с няколко локации ефективното видеонаблюдение зависи както от камерите, така и от начина, по който се организира цялата система. Централизираният подход може да улесни проверката на събитията, разпределянето на отговорностите и работата на служителите, които следят сигурността.

DSC Bulgaria предлага изграждане на системи за видеонаблюдение, както и решения за контрол на достъпа и охрана с технически средства за сигурност. При избор на решение е важно то да бъде съобразено с особеностите на всеки обект и с нуждата от обща организация на сигурността. Така бизнесът може да изгради система, която отговаря на настоящите му изисквания и позволява развитие при разширяване на дейността.